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La Ribera con Sergio Zotto de Fly by Net

Una herramienta de fidelización y ventas para las empresas

La Ribera entrevistó a Sergio Zotto titular de Fly by Net para que nos cuente sobre el servicio de Email Marketing que ofrece su empresa, a través del cual sus clientes fidelizan y aumentan sus ventas utilizando esta potente herramienta.
 


 

Que es 360 Web News y para que sirve?

360 Web News es una herramienta de Email Marketing que sirve para en Envío de Newsletters con la finalidad de aumentar las ventas y fidelizar a los clientes. Es una acción de Marketing muy eficaz ya que podemos llegar a la bandeja de entrada de las casillas de correo de nuestros clientes y contactos en cuestión de minutos.

Podrás darnos algunos ejemplos de uso?

El envío de una Newsletter nos puede servir para: Promocionar un nuevo producto o servicio, realizar una oferta o una promoción, para realizar una comunicación institucional o para brindar información útil a los usuarios. Este último item es fundamental, nuestra base de contactos no siempre está dispuesta a recibir promociones sobre nuevos productos, muchas veces es cansador estar recibiendo cientos de mensajes todos los días con publicidad, pero la información de utilidad puede ser muy bien recibida y eso nos garantizará un excelente feedback con nuestros usuarios.

Por ej. si vendemos un servicio de recursos humanos, estará bien visto recibir una newsletter con consejos de como mantener motivados a nuestros empleados, y no siempre recibir información sobre los servicios que podemos ofrecerles. De algún modo estaremos fidelizando y esa fidelización se traduce tarde o temprano en nuevas ventas.

Además los consumidores cada vez están más interesados en compartir información en las Redes Sociales, con lo cual este tipo de información puede viralizarse y llegar a más personas con menos esfuerzo.

Con esto quiero decir que, no siempre es bueno tratar de vender algo a través de una Newsletter, comunicar, educar y aconsejar pueden ser acciones que a mediano plazo den muy buenos resultados.

Cuál es la complejidad para poner en marcha este tipo de herramienta?

Sinceramente poner a funcionar una Campaña de Envíos de Newsletter es muy fácil. Lo primero que tenemos que hacer es importar nuestra bases de suscriptores al sistema, luego diseñar la newsletter a enviar y para finalizar elegir el día y horario del envío. Nuestro sistema se encargará de realizarlo en pocos minutos.

Cómo podemos saber si el envío realizado ha tenido éxito?

360 Web News, posee dentro de su panel un completo reporte estadístico que permite saber que cantidad de personas leyeron la Newsletter, desde que país y cuidad, quienes hicieron click en los links y la viralidad que ha obtenido. Todas estas mediciones le permitirá a la empresa poder mejorar las próximas Newsletters haciendo un correcto análisis de esas estadísticas.

Que tipo de empresas pueden utilizar esa herramienta?

El Email Marketing es una herramienta necesaria para cualquier tipo de empresa. No importa el tamaño ni el rubro. Puede ser una empresa de servicio, una empresa comercializadora de productos, agencias de viajes, inmobiliarias, restaurants, colegios, universidades, ONGs. Todos tenemos algo para comunicar o para vender. Podemos hacerlo por distintos medios, redes sociales, página web, banners publicitarios, publicidad offline, etc, y el Email Marketing es una herramienta que puede acompañar a todas ellas y a un muy bajo costo.

Cómo se puede contratar el servicio?

A través de nuestro sitio web 360webnews.com, en él podrán solicitar una cuenta gratuita de hasta 500 envíos mensuales.

Sergio Zotto
Socio fundador de Fly by Net
Fly by Net comercializa 360 Web News desde el año 2009 contando con una base de clientes en todos los países de habla hispana.
www.360webnews.com

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